Vymazanie vašich údajov

Posledná aktualizácia: 3. novembra 2026

Toto je preklad holandskej stránky. Ak sa tieto dve znenia líšia, platí holandské znenie.

1. Odstránenie jedného účtu z telefónu

V aplikácii: Nastavenia → príslušný účet → Odstrániť.

Tým sa tajný kľúč okamžite vymaže z vášho telefónu a telefón sa na serveri odpojí od tohto účtu. Príslušná aplikácia vám už nemôže posielať žiadosti o schválenie a vaše kódy pre ňu prestanú fungovať.

2. Odstránenie všetkého z telefónu

V aplikácii: Nastavenia → Resetovať tento telefón.

Tým sa vymažú všetky tajné kľúče aj prepojenie telefónu. V telefóne nezostane nič použiteľné.

3. Žiadosť o vymazanie záznamu na serveri

Kroky 1 a 2 odpoja váš telefón a vymažú tajný kľúč. Záznam o prepojení a bezpečnostný denník zostávajú, kým neuplynie ich lehota (pozri nižšie). Ak chcete, aby sa vymazali skôr, napíšte na privacy@wwwveilig.nl z adresy prepojenej s účtom alebo o to požiadajte správcu aplikácie, do ktorej sa prihlasujete.

Uveďte, o ktorú aplikáciu ide, aby sme záznam našli. Odpovieme do 30 dní, ako to vyžaduje všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR).

Čo sa vymaže a kedy

• Tajný kľúč v telefóne: okamžite, keď účet odstránite v aplikácii (pri žiadosti o vymazanie už neexistuje).
• Tajný kľúč na serveri: okamžite, v oboch prípadoch.
• Token pre push upozornenia: okamžite, v oboch prípadoch.
• Prepojenie medzi telefónom a aplikáciou: okamžite, v oboch prípadoch.
• Bezpečnostný denník (udalosť, čas, IP adresa): po odstránení v aplikácii sa uchováva a automaticky sa vymaže po 180 dňoch; po žiadosti o vymazanie sa vymaže okamžite.

Váš účet v aplikácii, do ktorej sa prihlasujete, vymazať nemôžeme: ide o samostatný systém, ktorý spravuje ten, kto ho prevádzkuje. Odstránením dvojfaktorového overenia sa tento účet nezruší.

Viac o tom, čo aplikácia ukladá: vyhlásenie o ochrane osobných údajov aplikácie WWWveilig Authenticator.