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Authenticator 2FA · Datenschutz

Ihre Daten löschen

Bei WWWveilig Authenticator gibt es kein Konto, das Sie kündigen müssten: Es gibt keinen Benutzernamen und kein Passwort, und die App ist immer nur mit Anwendungen verknüpft, die Sie bereits nutzen. Sie können Ihre Daten auf drei Wegen entfernen.

Zuletzt aktualisiert: 3. November 2026

Dies ist eine Übersetzung der niederländischen Seite. Weichen die beiden Fassungen voneinander ab, gilt die niederländische Fassung.

1. Ein Konto von Ihrem Smartphone entfernen

In der App: Einstellungen → das Konto → Entfernen.

Dadurch wird der geheime Schlüssel sofort von Ihrem Smartphone gelöscht und die Verknüpfung des Smartphones mit diesem Konto auf dem Server aufgehoben. Die betreffende Anwendung kann Ihnen dann keine Bestätigungsanfragen mehr senden, und Ihre Codes dafür funktionieren nicht mehr.

2. Alles von Ihrem Smartphone entfernen

In der App: Einstellungen → Dieses Smartphone zurücksetzen.

Dadurch werden alle geheimen Schlüssel und die Verknüpfung des Smartphones gelöscht. Auf dem Smartphone bleibt nichts Verwertbares zurück.

3. Uns bitten, den Eintrag auf dem Server zu löschen

Mit Schritt 1 und 2 heben Sie die Verknüpfung Ihres Smartphones auf und löschen den geheimen Schlüssel. Ein Eintrag über die Verknüpfung und das Sicherheitsprotokoll bleiben bestehen, bis ihre Frist abläuft (siehe unten). Wenn Sie möchten, dass sie früher gelöscht werden, schreiben Sie von der Adresse, die mit dem Konto verknüpft ist, an privacy@wwwveilig.nl, oder wenden Sie sich an den Betreiber der Anwendung, bei der Sie sich anmelden.

Teilen Sie uns mit, um welche Anwendung es geht, damit wir den Eintrag finden. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, wie es die DSGVO vorschreibt.

Was gelöscht wird, und wann

  • Geheimer Schlüssel auf dem Smartphone: sofort, wenn Sie das Konto in der App entfernen (nach einem Löschantrag ist er bereits weg).
  • Geheimer Schlüssel auf dem Server: sofort, in beiden Fällen.
  • Token für Push-Benachrichtigungen: sofort, in beiden Fällen.
  • Verknüpfung zwischen Smartphone und Anwendung: sofort, in beiden Fällen.
  • Sicherheitsprotokoll (Ereignis, Zeitpunkt, IP-Adresse): bleibt nach dem Entfernen in der App erhalten und wird nach 180 Tagen automatisch gelöscht; nach einem Löschantrag sofort gelöscht.

Ihr Konto bei der Anwendung, bei der Sie sich anmelden, können wir nicht löschen: Das ist ein eigenes System, das von dessen Betreiber geführt wird. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung entfernen, wird dieses Konto nicht geschlossen.

Mehr dazu, was die App speichert: die Datenschutzerklärung für WWWveilig Authenticator.