Authenticator 2FA · Privatnost

Brisanje vaših podataka

WWWveilig Authenticator nema račun koji biste mogli zatvoriti: nema korisničkog imena ni lozinke, a aplikacija je uvijek povezana samo s aplikacijama koje već upotrebljavate. Svoje podatke možete ukloniti na tri načina.

Posljednje ažuriranje: 3. studenoga 2026.

Ovo je prijevod nizozemske stranice. Ako se te dvije verzije razlikuju, mjerodavna je nizozemska verzija.

1. Uklonite jedan račun sa svojeg telefona

U aplikaciji: Postavke → račun → Ukloni.

Time se tajni ključ odmah briše s vašeg telefona, a telefon se na poslužitelju odvaja od tog računa. Dotična aplikacija vam više ne može slati zahtjeve za odobrenje, a vaši kodovi za nju prestaju raditi.

2. Uklonite sve sa svojeg telefona

U aplikaciji: Postavke → Resetiraj ovaj telefon.

Time se brišu svi tajni ključevi i povezanost telefona. Na telefonu ne ostaje ništa upotrebljivo.

3. Zatražite od nas brisanje zapisa na poslužitelju

Koracima 1 i 2 odvajate svoj telefon i brišete tajni ključ. Zapis o povezivanju i sigurnosni zapisnik ostaju dok ne isteknu (vidi niže). Ako želite da se izbrišu ranije, pišite na privacy@wwwveilig.nl s adrese povezane s računom ili to zatražite od administratora aplikacije u koju se prijavljujete.

Navedite o kojoj je aplikaciji riječ kako bismo zapis mogli pronaći. Odgovaramo u roku od 30 dana, kako propisuje OUZP.

Što se briše i kada

  • Tajni ključ na telefonu: odmah kada uklonite račun u aplikaciji (nakon zahtjeva za brisanje već ga nema).
  • Tajni ključ na poslužitelju: odmah, u oba slučaja.
  • Token za push obavijesti: odmah, u oba slučaja.
  • Povezanost telefona i aplikacije: odmah, u oba slučaja.
  • Sigurnosni zapisnik (događaj, vrijeme, IP adresa): nakon uklanjanja u aplikaciji zadržava se i automatski briše nakon 180 dana; nakon zahtjeva za brisanje briše se odmah.

Ne možemo izbrisati vaš račun u aplikaciji u koju se prijavljujete: to je zaseban sustav kojim upravlja njegov vlastiti operater. Uklanjanjem provjere u dva koraka taj se račun ne zatvara.

Više o tome što aplikacija pohranjuje: izjava o privatnosti za WWWveilig Authenticator.