Política de privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Esta es una traducción de la política de privacidad en neerlandés. Si ambas difieren, prevalece la versión en neerlandés.

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Estos archivos de registro se eliminan automáticamente al cabo de cinco semanas como máximo.

Cuando usas el formulario de contacto

Si nos envías un mensaje a través del formulario de contacto, tratamos:

tu nombre y tu dirección de correo electrónico;
tu organización, si la indicas;
el asunto y tu mensaje;
la hora y la dirección IP desde la que enviaste el mensaje.

Usamos estos datos para responder a tu consulta y, si solicitas una cuenta o una integración, para acordarla contigo. La dirección IP solo la usamos para evitar el uso indebido del formulario. Tratamos estos datos porque eres tú quien nos pide una respuesta (interés legítimo, artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD) y, en el caso de una solicitud, para preparar un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Tu mensaje llega como correo electrónico a nuestro buzón de Microsoft 365. Además, el sitio web guarda una copia en nuestro propio servidor, para que no se pierda nada si un correo no llega.

La copia en nuestro servidor se elimina automáticamente doce meses después del final del mes en que enviaste el mensaje.
El correo electrónico se conserva durante el tiempo necesario para atender tu consulta y para cualquier contacto posterior contigo o con tu organización. Si prefieres que lo eliminemos antes, dínoslo.

Para protegerse del spam, el formulario usa una imagen de verificación que se genera en nuestro propio servidor, sin cookies, JavaScript ni servicios de terceros. Para evitar que el formulario se use para enviar mensajes de forma masiva, registramos durante una hora como máximo cuántos mensajes se han enviado desde una conexión. Para ello no guardamos tu dirección IP en sí, sino un hash de ella.

Con quién compartimos datos

Microsoft trata tu mensaje por cuenta nuestra, porque nuestro buzón está alojado en Microsoft 365. Aparte de eso, no compartimos tus datos con nadie, salvo que la ley nos obligue a ello. No vendemos datos, no mostramos publicidad ni usamos herramientas de analítica.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a los datos que tenemos sobre ti, así como su rectificación, supresión o portabilidad. También puedes oponerte al tratamiento o pedirnos que lo limitemos. Para ello, escribe a info@wwwveilig.nl. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si no estás de acuerdo con cómo tratamos tus datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens) o ante la autoridad de protección de datos del país en el que vives (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).

Seguridad

Solo se puede acceder al sitio web a través de una conexión cifrada (HTTPS). Los mensajes del formulario de contacto se guardan en un servidor al que solo tienen acceso nuestros administradores.

Las apps de WWWveilig

Esta política solo se refiere al sitio web wwwveilig.nl. La app 2FA de WWWveilig tiene su propia política de privacidad (en inglés).

Cambios

Si modificamos esta política, lo verás en la fecha que figura al principio de esta página.